Chính Sách Bảo Hành

Thời Hạn Bảo Hành

Những sản phẩm do Showa sản xuất được bảo hành miễn phí cho các lỗi do nguyên vật liệu và lỗi trong quá trình sản xuất (của Showa) trong khoảng thời gian như sau:

18 tháng kể từ ngày giao hàng hoặc
1 năm kể từ ngày hoạt động đầu tiên của sản phẩm.
1) hoặc 2) được áp dụng cho thời hạn nào kết thúc trước.

Phạm Vi Áp Dụng Và Không Áp Dụng Bảo Hành

Chỉ khi trong thời hạn nói trên, nếu xảy ra lỗi hư hỏng thuộc trách nhiệm của chúng tôi, thì sản phẩm lỗi đó sẽ được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí. Nếu gửi trả hàng lại cho nhà máy, thì quí khách phải thanh toán cước phí vận chuyển.

Những trường hợp sau đây không thuộc phạm vi bảo hành của chúng tôi.

Lỗi do sử dụng, lắp đặt, vận hành các sản phẩm không đúng cách, hoặc bất kỳ điều gì không được đề cập trong catalogue hoặc thông số kỹ thuật của Showa.
Lỗi do các thiết bị khác gây ra, không phải lỗi của bản thân sản phẩm.
Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc sửa chữa bởi người khác.
Lỗi do sử dụng dưới điều kiện không thích hợp - không được đề cập trong tài liệu thiết kế, hoặc những biến cố không lường trước được từ điều kiện đã qui định trong tài liệu thiết kế.
Lỗi mòn vòng đệm hoặc mòn gioăng.
Lỗi do chưa thay các vật tư hao mòn, hoặc do thiếu chất bôi trơn.
Lỗi do thiếu bảo trì và kiểm tra, đặc biệt là khi sản phẩm có tần suất sử dụng cao (tần suất đóng mở cao).
Lỗi do nguồn điện hoặc nguồn không khí.
Lỗi do các dị vật hoặc rác thải trong dòng chảy gây ra.
Lỗi do bảo quản không phù hợp, chẳng hạn để van ở ngoài trời v..v...
Lỗi do thảm họa thiên nhiên, chẳng hạn như hỏa hoạn, lũ lụt, và động đất.
Và những lỗi khác - không do nhà sản xuất tạo ra.

Bảo hành chỉ áp dụng cho lỗi trên sản phẩm Showa, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại khác do lỗi của sản phẩm gây ra.

Một số sản phẩm của Showa có thể bị dừng sản xuất hoặc được cải tiến mà không thông báo trước. Đối với các sản phẩm đã ngưng sản xuất hoặc ngưng bán trên thị trường (bao gồm các bộ phận và phụ tùng đi kèm), chúng tôi sẽ ngừng các dịch vụ cung cấp, sửa chữa đại tu cho các phẩm đó. Rất mong quí khách thông cảm.